Integritetspolicy

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

KMD Management AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som rör Komplions webbplats och förfrågningar enligt denna policy. Komplion är produktens namn.

Kontakta oss vid frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter: contact@komplion.com.

2. Vad policyn omfattar

Policyn omfattar Komplions webbplats och direkta förfrågningar, inklusive samtal om tidig tillgång. Den beskriver inte behandlingen av kunders uppgifter i SaaS-plattformen. Den behandlingen kommer att beskrivas separat i plattformens dataskyddsinformation och, när det är tillämpligt, i ett personuppgiftsbiträdesavtal.

3. Vilka uppgifter vi använder och varför

När du mejlar oss får vi din e-postadress, eventuellt namn, roll och organisation som du anger, ditt meddelande och den korrespondens som behövs för att svara. Vi använder uppgifterna för att besvara frågor, ordna efterfrågade demonstrationer och följa upp den kontakt du har tagit.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara affärsförfrågningar och utveckla relevanta affärsrelationer (artikel 6.1 f i GDPR). Vi begränsar användningen till vad du rimligen kan förvänta dig av kontakten. Det är frivilligt att lämna uppgifter, men utan kontaktuppgifter och tillräckligt sammanhang kan vi ha svårt att svara.

Om du begär att utöva dina dataskyddsrättigheter använder vi de uppgifter som behövs för att identifiera och besvara begäran, för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter enligt GDPR (artikel 6.1 c). Skicka inte känsliga personuppgifter eller konfidentiella kunduppgifter i en allmän förfrågan.

4. E-postkontakt, kakor och drift

Sidan för tidig tillgång länkar till contact@komplion.com. När du klickar öppnas ditt e-postprogram; uppgifterna når oss först när du skickar mejlet. Webbplatsen har inget formulär för inskick eller någon databas för förfrågningar.

Webbplatsens kod sätter inga kakor och använder inte annonspixlar, analysskript eller lagring i webbläsaren. Typsnitt och produktbilder levereras med webbplatsen. Vercel Inc. tillhandahåller drift och innehållsleverans.

Vercel kan behandla IP-adresser, begärda webbadresser, webbläsarinformation, tidsstämplar och säkerhetsrelaterade loggar för att leverera webbplatsen, felsöka och förebygga missbruk. Vår rättsliga grund för nödvändig drift och säkerhet är vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en tillförlitlig och säker webbplats (artikel 6.1 f i GDPR).

5. Vem som kan ta del av uppgifterna

Personer som arbetar med Komplion kan få tillgång till förfrågningar när det behövs för att hantera dem. Vi använder Google Workspace för e-post, vilket innebär att Google och dess berörda tjänsteleverantörer behandlar korrespondens inom ramen för tjänsten. Vercel behandlar uppgifter för webbplatsens leverans och åtkomst.

Uppgifter kan också lämnas till professionella rådgivare eller myndigheter när det behövs för att hantera en rättslig fråga eller uppfylla en rättslig skyldighet. Uppgifter från förfrågningar säljs inte och används inte för att skapa annonsmålgrupper.

För driften hos Vercel beskriver Vercels personuppgiftsbiträdesavtal rollen som biträde för kunddata och den separata rollen som personuppgiftsansvarig för vissa tjänstegenererade uppgifter och kontouppgifter. Vi behöver verifiera avtalets tillämplighet för KMD Management AB och de valda tjänsterna.

Vercels personuppgiftsbiträdesavtal

6. Behandling utanför EU/EES

Google Workspace och Vercel använder internationell infrastruktur och tjänsteleverantörer. Vercel använder ett globalt nätverk för innehållsleverans. Personuppgifter kan därför behandlas utanför EU/EES, inklusive i USA. Vi beskriver inte webbplatsens drift som begränsad till EU.

Överföringar kräver stöd enligt GDPR, exempelvis ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler med eventuella nödvändiga kompletterande skyddsåtgärder. Tillämpliga leverantörsavtal och överföringsarrangemang ska verifieras före offentlig lansering. Kontakta oss för information om de skyddsåtgärder som är relevanta för din förfrågan.

Googles information om internationella dataöverföringar

7. Hur länge vi sparar uppgifter

Vår lagringstid för vanliga förfrågningar är 90 dagar från den senaste kontakten i sak. Därefter raderar vi korrespondensen och tillhörande kontaktuppgifter från våra aktiva förfrågningsregister. Detta är en gallringsregel, inte ett påstående om att automatisk radering redan har konfigurerats i alla leverantörssystem.

Om kontakten leder till en kundrelation omfattas de uppgifter som behövs för relationen av relevant information om tjänsten. Vi kan behålla endast de uppgifter som behövs för att uppfylla en särskild rättslig skyldighet eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk så länge det skälet kvarstår. Leverantörernas lagring av säkerhetskopior, säkerhetsuppgifter och åtkomstloggar är separat från förfrågningarnas 90 dagar och ska bekräftas före lansering.

8. Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina personuppgifter och rättelse av felaktiga uppgifter. Beroende på omständigheterna kan du begära radering eller begränsning av behandlingen samt dataportabilitet när de rättsliga villkoren är uppfyllda. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse av skäl som rör din specifika situation. Du kan alltid invända mot användning av dina uppgifter för direktmarknadsföring.

Mejla contact@komplion.com för att göra en begäran. Vi kan behöva proportionerliga uppgifter för att verifiera din identitet. Vi svarar normalt inom en månad. Om en förlängning är tillåten på grund av komplexitet eller antalet begäranden informerar vi om den inom den första månaden.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller till behörig tillsynsmyndighet där du bor eller arbetar. imy.se.

9. Automatiserade beslut och ändringar

Webbplatsen fattar inte beslut om dig som får rättsliga eller liknande betydande följder enbart genom automatiserad behandling. Produktbilderna innehåller fiktiva exempeluppgifter.

Vi uppdaterar policyn när webbplatsens funktioner, leverantörer eller ansvariga bolag ändras. Datum för den senaste uppdateringen visas högst upp. En eventuell övergång till ett framtida Komplion-bolag kommer att framgå av uppdaterad information om personuppgiftsansvarig.